यह उपयोगकर्ता अनुबंध ("अनुबंध") आपके ("उपयोगकर्ता") और CaptionFlow ऑपरेटर ("हम", "हमें" या "हमारा") के बीच CaptionFlow एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं ("सेवाएँ") के आपके उपयोग के संबंध में किया जाता है। यह अनुबंध, हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति के साथ, सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करने वाला पूर्ण कानूनी ढांचा बनाता है।
सेवाओं का उपयोग करने से पहले इस अनुबंध को ध्यान से पढ़ें। खाता पंजीकरण, डाउनलोड, इंस्टॉल या किसी अन्य तरीके से हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस अनुबंध को पढ़ा, समझा है और इससे बाध्य होने के लिए सहमत हैं।
दायरा और स्वीकृति
यह अनुबंध Android और Windows सहित किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर CaptionFlow सेवाओं तक आपकी पहुँच और उपयोग की सभी गतिविधियों पर लागू होता है।
हम कानूनों में परिवर्तन, उत्पाद अपडेट या अन्य कारणों से किसी भी समय इस अनुबंध को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधित शर्तें ऐप में या आधिकारिक चैनलों के माध्यम से घोषित की जाएंगी और प्रकाशन पर प्रभावी होंगी। सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित अनुबंध की स्वीकृति का गठन करता है।
महत्वपूर्ण: यदि आप इस अनुबंध के किसी संशोधन से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए और अपना खाता हटा देना चाहिए।
खाता और पात्रता
2.1 पंजीकरण पात्रता
सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको:
- कम से कम 18 वर्ष की आयु होनी चाहिए, या माता-पिता या अभिभावक की सहमति और निगरानी में सेवाओं का उपयोग करना चाहिए
- पूर्ण कानूनी क्षमता होनी चाहिए
- सच्ची, सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी होगी
- पिछले उल्लंघनों के लिए स्थायी रूप से प्रतिबंधित नहीं होना चाहिए
2.2 खाता जिम्मेदारी
आपका खाता केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। आप अपना खाता साझा, स्थानांतरित या बेच नहीं सकते। किसी भी अनधिकृत खाता गतिविधि का पता चलने पर तुरंत हमें सूचित करें।
2.3 पहचान सत्यापन
कुछ उन्नत सुविधाओं के लिए पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है। सत्यापन के लिए प्रदान की गई जानकारी प्रामाणिक और वैध होनी चाहिए। गलत जानकारी प्रदान करने से उत्पन्न किसी भी परिणाम के लिए आप पूरी जिम्मेदारी वहन करते हैं।
लाइसेंस
3.1 उपयोग लाइसेंस
इस अनुबंध के अनुपालन के अधीन, हम आपको अपने डिवाइस पर केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए CaptionFlow एप्लिकेशन इंस्टॉल और उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।
3.2 लाइसेंस प्रतिबंध
आप नहीं कर सकते:
- एप्लिकेशन को कॉपी, संशोधित, वितरित, बेच या किराए पर देना
- एप्लिकेशन को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या डिसएसेम्बल करना
- एप्लिकेशन में किसी भी कॉपीराइट नोटिस या पहचानकर्ता को हटाना या बदलना
- किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करना (जब तक लिखित रूप से स्पष्ट रूप से अधिकृत न हो)
- सेवाओं पर आधारित व्युत्पन्न कार्य बनाना
3.3 स्थानीय AI मॉडल
CaptionFlow में अंतर्निहित स्थानीय AI मॉडल (LLaMA-आधारित वाक् पहचान मॉडल सहित) अपने-अपने ओपन-सोर्स लाइसेंस के अधीन हैं। उपयोग के दौरान आपको इन मॉडलों के मूल लाइसेंस अनुबंधों का पालन करना होगा।
उपयोगकर्ता सामग्री और आचरण
4.1 सामग्री स्वामित्व
आप सेवाओं के माध्यम से संसाधित ऑडियो सामग्री और उत्पन्न अनुवाद रिकॉर्ड का मूल स्वामित्व बनाए रखते हैं। आप हमें सेवाएँ प्रदान करने और सुधारने के लिए आवश्यक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।
4.2 आचार संहिता
आप सहमत हैं कि सेवाओं का उपयोग इसके लिए नहीं करेंगे:
- उनकी सहमति के बिना दूसरों की निजी बातचीत को रिकॉर्ड, अनुवाद या वितरित करना
- दूसरों की गोपनीयता, कॉपीराइट या अन्य कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करना
- अवैध, हानिकारक या भेदभावपूर्ण सामग्री उत्पन्न या वितरित करना
- किसी भी धोखाधड़ी, उत्पीड़न या अवैध गतिविधियों में संलग्न होना
- सेवाओं के सुरक्षा तंत्र को बाधित या हस्तक्षेप करना
4.3 सामग्री मॉडरेशन
हम सक्रिय रूप से उपयोगकर्ता अनुवाद सामग्री की समीक्षा नहीं करते, लेकिन वैध अनुपालन शिकायतें प्राप्त होने पर सामग्री हटाने या खाता सुविधाओं को प्रतिबंधित करने सहित आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
भुगतान और सदस्यता
5.1 मुफ़्त सुविधाएँ
CaptionFlow बुनियादी मुफ़्त सुविधाएँ प्रदान करता है, जिसमें सीमित संख्या में वाक् पहचान और अनुवाद शामिल हैं। मुफ़्त सुविधा उपयोग सीमाएँ अग्रिम सूचना के साथ किसी भी समय समायोजित की जा सकती हैं।
5.2 सशुल्क सदस्यता
उन्नत सुविधाओं के लिए सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता है। सदस्यता मूल्य ऐप में प्रदर्शित हैं, मासिक और वार्षिक बिलिंग विकल्पों के साथ। प्रत्येक बिलिंग अवधि की शुरुआत में सदस्यता शुल्क आपकी भुगतान विधि से स्वचालित रूप से लिया जाता है।
5.3 रद्दीकरण और धनवापसी
- आप अपने खाता सेटिंग में किसी भी समय ऑटो-नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं; आप वर्तमान बिलिंग अवधि के शेष समय के लिए पहुँच बनाए रखते हैं
- भुगतान की गई फीस वापसी योग्य नहीं है, जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो
- यदि गंभीर सेवा विफलता उपयोग को रोकती है, तो धनवापसी मूल्यांकन के अनुरोध के लिए सहायता से संपर्क करें
5.4 मूल्य परिवर्तन
हम मूल्य निर्धारण को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन 30 दिन पहले सूचित किए जाएंगे, और आप सूचना अवधि के दौरान अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
गोपनीयता और डेटा
आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारा संग्रह, उपयोग और सुरक्षा हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है। विवरण के लिए कृपया इसकी समीक्षा करें।
मुख्य डेटा प्रतिबद्धताएँ
- ऑडियो डेटा रियल-टाइम में संसाधित किया जाता है और तुरंत नष्ट कर दिया जाता है — कच्ची रिकॉर्डिंग कभी संग्रहीत नहीं की जाती
- स्थानीय AI मोड में, सभी प्रसंस्करण आपके डिवाइस पर होता है; डेटा कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता
- क्लाउड प्रसंस्करण के दौरान, प्रेषित सामग्री एन्क्रिप्टेड होती है और प्रसंस्करण के तुरंत बाद हटा दी जाती है
- आपका अनुवाद इतिहास केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत है और किसी भी समय हटाया जा सकता है
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचेंगे
बौद्धिक संपदा
CaptionFlow एप्लिकेशन, इंटरफ़ेस डिज़ाइन, एल्गोरिदम, ट्रेडमार्क और संबंधित दस्तावेज़ीकरण में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार हमारे हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।
इस अनुबंध के तहत दिए गए उपयोग लाइसेंस में उपरोक्त बौद्धिक संपदा के स्वामित्व का कोई हस्तांतरण शामिल नहीं है। सेवाओं का उपयोग आपको कोई बौद्धिक संपदा अधिकार प्रदान नहीं करता।
यदि आपको लगता है कि सेवाएँ आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हैं, तो आवश्यक सहायक सामग्रियों के साथ legal@captionflow.com पर हमसे संपर्क करें।
अस्वीकरण और दायित्व
8.1 "जैसी है" स्थिति में प्रदान की गई सेवाएँ
सेवाएँ व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या गैर-उल्लंघन की वारंटी सहित किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना "जैसी हैं" और "उपलब्धता के अनुसार" प्रदान की जाती हैं।
8.2 अनुवाद सटीकता
AI अनुवाद परिणाम केवल संदर्भ के लिए हैं और पेशेवर अनुवाद सलाह का गठन नहीं करते। चिकित्सा, कानूनी, सुरक्षा या अन्य पेशेवर संदर्भों में, केवल सेवाओं के अनुवाद आउटपुट पर निर्भर न रहें।
8.3 देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।
विशेष सूचना: सेवाएँ आपात स्थितियों में संचार के लिए उपयुक्त नहीं हैं। सटीक संचार की आवश्यकता वाली तत्काल स्थितियों में, पेशेवर दुभाषिया सेवाओं का उपयोग करें।
समाप्ति
9.1 उपयोगकर्ता द्वारा प्रारंभित समाप्ति
आप अपना खाता हटाकर किसी भी समय इस अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं। हटाने के बाद, आपके खाते का डेटा कानूनी रूप से आवश्यक अवधारण अवधि की समाप्ति पर हटा दिया जाएगा।
9.2 समाप्त करने का हमारा अधिकार
हम तुरंत सेवाओं तक आपकी पहुँच समाप्त या निलंबित कर सकते हैं यदि:
- आप इस अनुबंध के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करते हैं
- आपका आचरण हमें, अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्षों को नुकसान पहुँचा सकता है
- लागू कानूनों या विनियमों द्वारा आवश्यक है
- हम सेवाओं को बंद करने का निर्णय लेते हैं
9.3 समाप्ति का प्रभाव
समाप्ति के बाद, बौद्धिक संपदा, अस्वीकरण, देयता की सीमा और विवाद समाधान से संबंधित प्रावधान लागू रहेंगे।
शासी कानून
यह अनुबंध लागू कानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित किया जाएगा। इस अनुबंध से उत्पन्न किसी भी विवाद को पहले सद्भावना वार्ता के माध्यम से हल किया जाएगा। यदि वार्ता विफल होती है, तो कोई भी पक्ष विवाद को सक्षम अधिकार क्षेत्र के न्यायालय में प्रस्तुत कर सकता है।
यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को अधिकतम अनुमेय सीमा तक लागू किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में जारी रहेंगे।
संपर्क करें
यदि आपके पास इस अनुबंध के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणी या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम 15 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देंगे।