تُبرم اتفاقية المستخدم هذه ("الاتفاقية") بينك ("المستخدم") وبين مشغّل CaptionFlow ("نحن" أو "نا") بشأن استخدامك لتطبيق CaptionFlow والخدمات ذات الصلة ("الخدمات"). تشكّل هذه الاتفاقية، إلى جانب شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، الإطار القانوني الكامل الذي يحكم استخدامك للخدمات.
يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام الخدمات. بالتسجيل أو التنزيل أو التثبيت أو أي استخدام آخر للخدمات، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
النطاق والقبول
تسري هذه الاتفاقية على جميع أنشطتك في الوصول إلى خدمات CaptionFlow واستخدامها على أي منصة، بما في ذلك Android وWindows على سبيل المثال لا الحصر.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت استجابةً لتغييرات في القوانين أو تحديثات المنتج أو أسباب أخرى. ستُعلَن الشروط المعدّلة في التطبيق أو عبر القنوات الرسمية وتسري فور نشرها. استمرارك في استخدام الخدمات يُعدّ قبولاً للاتفاقية المعدّلة.
مهم: إذا كنت لا توافق على أي تعديل في هذه الاتفاقية، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الخدمات وحذف حسابك.
الحساب والأهلية
2.1 أهلية التسجيل
لاستخدام الخدمات، يجب أن:
- يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو تستخدم الخدمات بموافقة وإشراف والد أو وليّ أمر
- تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة
- تقدّم معلومات تسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة
- ألا تكون قد خضعت لحظر دائم بسبب مخالفات سابقة
2.2 مسؤولية الحساب
حسابك للاستخدام الشخصي فقط. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك. لا يجوز مشاركة الحساب أو نقله أو بيعه. أخطرنا فوراً عند اكتشاف أي نشاط غير مصرح به.
2.3 التحقق من الهوية
قد تتطلب بعض الميزات المتقدمة التحقق من الهوية. يجب أن تكون المعلومات المقدمة للتحقق أصيلة وصحيحة. تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي عواقب تنجم عن تقديم معلومات كاذبة.
منح الترخيص
3.1 ترخيص الاستخدام
رهناً بامتثالك لهذه الاتفاقية، نمنحك ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للنقل ومحدوداً لتثبيت تطبيق CaptionFlow واستخدامه على جهازك للاستخدام الشخصي فقط.
3.2 قيود الترخيص
لا يجوز لك:
- نسخ التطبيق أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره
- عكس هندسة التطبيق أو فكّ تجميعه أو تفكيكه
- إزالة أو تغيير أي إشعارات حقوق الملكية الفكرية في التطبيق
- استخدام التطبيق لأي غرض تجاري (ما لم يُصرح بذلك كتابةً)
- إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الخدمات
3.3 نماذج الذكاء الاصطناعي المحلية
تخضع نماذج الذكاء الاصطناعي المحلية المدمجة في CaptionFlow (بما فيها نماذج التعرف على الكلام المستندة إلى LLaMA) لتراخيص المصدر المفتوح الخاصة بها. يجب عليك الامتثال لاتفاقيات الترخيص الأصلية لهذه النماذج.
محتوى المستخدم والسلوك
4.1 ملكية المحتوى
تحتفظ بالملكية الأصلية للمحتوى الصوتي المعالج عبر الخدمات وسجلات الترجمة الناتجة. تمنحنا ترخيصاً محدوداً ضرورياً لتقديم الخدمات وتحسينها.
4.2 قواعد السلوك
تلتزم بعدم استخدام الخدمات من أجل:
- تسجيل أو ترجمة أو توزيع محادثات خاصة للآخرين دون موافقتهم
- انتهاك خصوصية الآخرين أو حقوق الملكية الفكرية أو حقوقهم القانونية الأخرى
- إنتاج أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار أو تمييزي
- الانخراط في أي أنشطة احتيالية أو مضايقة أو غير قانونية
- التحايل على آليات أمان الخدمات أو التدخل فيها
4.3 الإشراف على المحتوى
لا نراجع محتوى ترجمات المستخدمين بشكل استباقي، لكننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة عند تلقي شكاوى امتثال صحيحة، بما يشمل حذف المحتوى أو تقييد ميزات الحساب.
المدفوعات والاشتراكات
5.1 الميزات المجانية
يوفر CaptionFlow ميزات مجانية أساسية تشمل عدداً محدوداً من عمليات التعرف على الكلام والترجمة. يجوز تعديل حدود استخدام الميزات المجانية في أي وقت مع إشعار مسبق.
5.2 الاشتراكات المدفوعة
تتطلب الميزات المتقدمة اشتراكاً مدفوعاً. أسعار الاشتراك كما تظهر في التطبيق، مع خيارات الفوترة الشهرية والسنوية. تُخصم رسوم الاشتراك تلقائياً من طريقة الدفع المرتبطة في بداية كل فترة فوترة.
5.3 الإلغاء واسترداد الأموال
- يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات الحساب؛ ويستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
- الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا ما يقتضيه القانون
- في حالة حدوث عطل خطير في الخدمة، تواصل مع الدعم لطلب تقييم استرداد المبلغ
5.4 تغييرات الأسعار
نحتفظ بحق تعديل الأسعار. سيتم الإخطار بتغييرات الأسعار قبل 30 يوماً، ويمكنك إلغاء اشتراكك خلال فترة الإشعار.
الخصوصية والبيانات
خصوصيتك في غاية الأهمية بالنسبة لنا. يخضع جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية لـسياسة الخصوصية. يُرجى الاطلاع عليها للحصول على التفاصيل.
التزامات البيانات الرئيسية
- تُعالَج بيانات الصوت في الوقت الفعلي وتُحذف فوراً — لا يتم تخزين التسجيلات الخام أبداً
- في وضع الذكاء الاصطناعي المحلي، تتم جميع المعالجة على جهازك؛ ولا تغادر البيانات جهازك
- أثناء المعالجة السحابية، يُشفَّر المحتوى المرسل ويُحذف فور اكتمال المعالجة
- تاريخ ترجمتك مخزّن فقط على جهازك ويمكن حذفه في أي وقت
- لن نبيع بياناتك الشخصية أبداً
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في تطبيق CaptionFlow وتصميم الواجهة والخوارزميات والعلامات التجارية والوثائق ذات الصلة تعود إلينا وتحظى بحماية قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها.
لا يتضمن ترخيص الاستخدام الممنوح بموجب هذه الاتفاقية أي نقل لملكية حقوق الملكية الفكرية المذكورة. لا تكسبك الخدمات أي حقوق ملكية فكرية.
إذا كنت تعتقد أن الخدمات تنتهك حقوق ملكيتك الفكرية، يُرجى التواصل مع legal@captionflow.com مع تقديم المواد الداعمة اللازمة.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
8.1 الخدمات مقدَّمة "كما هي"
تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
8.2 دقة الترجمة
نتائج ترجمة الذكاء الاصطناعي للإرشاد فقط ولا تُشكّل نصيحة ترجمة متخصصة. في السياقات الطبية والقانونية والأمنية وغيرها من السياقات المتخصصة، لا تعتمد على مخرجات الترجمة من الخدمات وحدها.
8.3 تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار.
تنبيه خاص: الخدمات غير مناسبة للتواصل في حالات الطوارئ. في المواقف العاجلة التي تستدعي تواصلاً دقيقاً، يُرجى استخدام خدمات الترجمة الفورية المتخصصة.
إنهاء الاتفاقية
9.1 الإنهاء بمبادرة من المستخدم
يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بحذف حسابك. بعد الحذف، سيتم حذف بيانات حسابك عند انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة قانوناً.
9.2 حقنا في الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات فوراً في الحالات التالية:
- انتهاكك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية
- إذا كان سلوكك قد يُلحق ضرراً بنا أو بمستخدمين آخرين أو بأطراف ثالثة
- كما يقتضي ذلك القانون المعمول به
- إذا قررنا إيقاف الخدمات
9.3 آثار الإنهاء
عند الإنهاء، تظل الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية وتسوية النزاعات سارية المفعول.
القانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفق القوانين المعمول بها. يجب تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. في حال فشل التفاوض، يجوز لأي طرف رفع النزاع إلى محكمة مختصة.
إذا تبيّن أن أي بند في هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتطبيق، يُنفَّذ ذلك البند إلى أقصى حد مسموح به، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول الكامل.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن هذه الاتفاقية، يُرجى التواصل معنا. سنرد خلال 15 يوم عمل.