本用户协议(以下简称"本协议")由您(以下简称"用户")与 CaptionFlow 运营方(以下简称"我们")共同缔结,就您使用 CaptionFlow 应用程序及相关服务(以下简称"服务")进行约定。本协议与《服务条款》及《隐私政策》共同构成您使用服务的完整法律框架。
请在使用服务前仔细阅读本协议全部内容。您注册账号、下载安装或以任何方式使用本服务,均视为您已阅读、理解并同意受本协议约束。
协议范围与接受
本协议适用于您通过任何平台(包括但不限于 Android、Windows)访问和使用 CaptionFlow 服务的全部行为。
我们有权根据法律法规变化、产品更新等原因修订本协议。修订后的协议将在应用内或官方渠道公告,自公告之日起生效。您继续使用服务即视为接受修订后的协议。
重要:若您不同意本协议的任何修订,应立即停止使用服务并注销账号。
账号与资格
2.1 注册资格
使用本服务,您须具备以下条件:
- 年满 18 周岁,或在监护人同意和监督下使用
- 具备完全民事行为能力
- 提供真实、准确、完整的注册信息
- 未曾因违规被永久封禁账号
2.2 账号责任
您的账号为个人专用,您对账号下发生的一切行为负全部责任。不得共享、转让或出售账号。一旦发现账号异常,应立即通知我们。
2.3 实名认证
部分高级功能可能要求进行实名认证。您提供的认证信息须真实有效,因提供虚假信息产生的一切后果由您自行承担。
授权许可
3.1 使用许可
在您遵守本协议的前提下,我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的、有限的许可,仅用于在您的设备上安装和使用 CaptionFlow 应用程序。
3.2 许可限制
您不得:
- 对应用程序进行复制、修改、分发、销售或出租
- 对应用程序进行逆向工程、反编译或反汇编
- 删除或修改应用程序中的任何版权声明或标识
- 将应用程序用于任何商业目的(除非获得书面授权)
- 创建基于本服务的衍生作品
3.3 本地 AI 模型
CaptionFlow 内置的本地 AI 模型(包括基于 LLaMA 的语音识别模型)受相应开源协议约束。您在使用过程中应遵守这些模型的原始许可协议。
用户内容与行为
4.1 内容所有权
您通过本服务处理的音频内容及生成的翻译记录,其原始所有权归您所有。您授予我们为提供和改善服务所必需的有限许可。
4.2 行为准则
您承诺不将本服务用于:
- 录制、翻译或传播他人的私密对话(未经其同意)
- 侵犯他人隐私权、著作权或其他合法权益
- 生成或传播违法、有害、歧视性内容
- 任何欺诈、骚扰或违法活动
- 规避或干扰本服务的安全机制
4.3 内容审核
我们不主动审查用户的翻译内容,但保留在收到合规投诉后采取必要措施的权利,包括删除内容、限制账号功能等。
付费与订阅
5.1 免费功能
CaptionFlow 提供基础免费功能,包括有限次数的语音识别与翻译。免费功能的使用限额可能随时调整,调整前将提前通知。
5.2 付费订阅
高级功能需购买订阅方可使用。订阅价格以应用内显示为准,订阅周期包括月度和年度两种。订阅费用将在每个计费周期开始时自动从您绑定的支付方式扣款。
5.3 取消与退款
- 您可随时在账号设置中取消自动续订,取消后当前计费周期内仍可继续使用
- 除法律明确规定外,已付费用不予退还
- 如遇服务严重故障导致无法使用,可联系客服申请退款评估
5.4 价格变更
我们保留调整价格的权利,价格变更将提前 30 天通知,您可在通知期内选择取消订阅。
隐私与数据
您的隐私对我们极为重要。我们对您个人数据的收集、使用和保护受《隐私政策》约束,请访问 隐私政策页面 了解详情。
关键数据承诺
- 音频数据实时处理后立即销毁,不存储原始录音
- 本地 AI 模式下,所有处理均在您的设备完成,数据不离开设备
- 云端处理时,传输内容经过加密,处理完成后即删除
- 您的翻译历史记录仅存储于您的设备,可随时删除
- 我们不会出售您的个人数据
知识产权
CaptionFlow 应用程序、界面设计、算法、商标及相关文档的全部知识产权归我们所有,受著作权法、商标法及其他知识产权法律保护。
本协议授予的使用许可不包括对上述知识产权的任何所有权转让。您使用本服务不会获得任何知识产权。
如您认为本服务侵犯了您的知识产权,请联系 legal@captionflow.com,并提供必要的证明材料。
免责与责任限制
8.1 服务"按现状"提供
本服务按"现状"和"可用状态"提供,不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权的保证。
8.2 翻译准确性
AI 翻译结果仅供参考,不构成专业翻译意见。在医疗、法律、安全等专业领域,请勿仅依赖本服务的翻译结果。
8.3 责任上限
在法律允许的最大范围内,我们对您的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任,即便我们已被告知此类损害的可能性。
特别提示:本服务不适合用于紧急情况的沟通。在需要精确沟通的紧急场合,请使用专业口译服务。
协议终止
9.1 用户主动终止
您可随时通过注销账号的方式终止本协议。注销后,您的账号数据将在法定保留期届满后被删除。
9.2 我们终止服务
在以下情形下,我们有权立即终止或暂停您使用服务:
- 您违反本协议任何条款
- 您的行为可能对我们、其他用户或第三方造成损害
- 依据法律法规要求
- 我们决定停止提供服务
9.3 终止后效力
协议终止后,关于知识产权、免责声明、责任限制及争议解决的条款仍继续有效。
法律适用
本协议的订立、执行及解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成,任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,该条款将在最大可执行范围内执行,其余条款继续有效。
联系我们
如您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们,我们将在 15 个工作日内回复。